Principal Dúvidas Gerais Quais documentos preciso enviar para a Pantore Pay?

Quais documentos preciso enviar para a Pantore Pay?

Última atualização em Oct 29, 2025

Para concluir seu cadastro e liberar o limite de crédito, a Pantore Pay precisa validar sua identidade, os dados do seu CNPJ e o fluxo financeiro do seu negócio.

Todo o processo é 100% digital, seguro e realizado dentro do aplicativo oficial.


Documentos do responsável legal (Pessoa Física)

  • CPF e nome completo.

  • Telefone e e-mail de contato.

  • Comprovante de residência recente (emitido há no máximo 90 dias).

  • CNH (Carteira Nacional de Habilitação).

  • Selfie segurando a CNH, usada para validação facial automática.


Documentos da empresa (Pessoa Jurídica)

  • CNPJ ativo (MEI ou ME).

  • Razão social e nome fantasia.

  • Endereço comercial.

  • Informações básicas do negócio: atividade principal, tempo de operação e faturamento declarado.


Assinatura digital

Após o envio dos documentos, o aplicativo exibirá o contrato digital de crédito.

A assinatura é feita dentro do próprio app, de forma eletrônica e segura — nada precisa ser impresso ou enviado por e-mail.


Conexão via Open Finance

Para que a análise seja mais rápida e o limite mais justo, é necessário conectar suas principais contas bancárias via Open Finance — tecnologia regulamentada pelo Banco Central.

Essa etapa permite à Pantore Pay analisar seu fluxo financeiro (entradas, saídas e recebíveis) de forma automática e protegida, sem precisar de extratos manuais.

Principais benefícios de conectar via Open Finance:

  • A análise é concluída mais rapidamente.

  • Aumentam as chances de aprovação e de um limite maior.

  • Todo o acesso é seguro, criptografado e autorizado diretamente pelo cliente.

A conexão é feita dentro do próprio app, em poucos segundos.

Você pode escolher quais contas deseja compartilhar — por exemplo: Stone, Cielo, Itaú, Nubank, Santander, entre outras.


Prazo de análise

  • Normalmente, a análise é concluída no mesmo dia.

  • Em casos com pendências ou falta de conexão bancária, pode levar até 48 horas úteis.

  • Assim que o processo for finalizado, você recebe uma notificação por WhatsApp, push e e-mail.


Dicas importantes

  • Envie fotos nítidas e completas dos documentos.

  • Faça a selfie com boa iluminação, mostrando o rosto e a CNH de forma clara.

  • Use as contas bancárias principais do seu negócio (onde entram as vendas e recebíveis) ao conectar via Open Finance.

  • Não envie documentos ou conecte contas de terceiros — apenas do responsável legal e da empresa.