Principal Dúvidas Gerais Cadastro em análise – quanto tempo demora?

Cadastro em análise – quanto tempo demora?

Última atualização em Oct 29, 2025

Após enviar seus documentos e concluir o cadastro no app, a Pantore Pay inicia automaticamente a análise de crédito e verificação de dados.

Na maioria dos casos, a aprovação acontece no mesmo dia.

Em alguns casos específicos, o processo pode levar até 48 horas úteis.


⏱️ Prazo médio de análise

  • Geralmente: concluído no mesmo dia.

  • Em casos especiais: até 48 horas úteis.

Esses casos ocorrem quando há:

  • Documentos ilegíveis ou com baixa qualidade.

  • Dados divergentes (ex: nome, CNPJ ou endereço diferentes dos registros oficiais).

  • Falta de assinatura do contrato digital.

  • Falta de conexão bancária via Open Finance.


🔗 Como acelerar a aprovação

Conectar suas contas bancárias via Open Finance (ex: Stone, Cielo, Itaú, Nubank, Santander) acelera a análise e pode aumentar o limite aprovado.

Essa conexão é segura, criptografada e segue as normas do Banco Central.


🔎 Etapas do processo de análise

  1. Validação de documentos: conferimos se CNH, selfie e comprovante de residência estão legíveis e válidos.

  2. Verificação do CNPJ: analisamos o histórico e a atividade da empresa no setor de alimentação e bebidas.

  3. Análise do fluxo de vendas por maquininhas de cartão: avaliamos o volume e a regularidade das vendas por crédito e débito, o que ajuda a definir o limite inicial e o nível de risco.

  4. Conexão bancária (Open Finance): permite analisar movimentações financeiras e recebíveis com segurança.

  5. Definição do limite inicial: com base nos dados verificados, o limite de crédito é gerado e exibido no app.

Assim que a análise é concluída, você recebe uma notificação no app, WhatsApp e e-mail com o resultado.